Día de Acción de Gracias: Nuevos protocolos de seguridad para viajar en tren en medio de COVID-19

Amtrak tiene nuevos protocolos de seguridad COVID-19 para los días festivos. Los viajeros del Día de Acción de Gracias que planeen viajar en tren entre el 23 y el 30 de noviembre necesitan reservar un asiento, incluyendo en el popular Pacific Surfliner, que une San Diego, el condado de Orange, Los Ángeles, Santa Bárbara y San Luis Obispo. Amtrak está vendiendo un número limitado de boletos para permitir el distanciamiento social a bordo, así que reserve con anticipación para conseguir un asiento en el tren que desea.

¿No está seguro de cuándo, o incluso si, va a viajar? Tiene un pequeño margen de maniobra. Amtrak no cobrará cargos por cambio en las reservaciones realizadas antes del 31 de diciembre. Además, si cancela sus planes, no se aplicarán cargos a las reservas realizadas antes del 31 de octubre. Los viajeros que tengan boletos de clase turista sin reservación en el Pacific Surfliner (que no requiere reservas durante las épocas no festivas) pueden usarlos dentro del lapso de un año a partir de la fecha del boleto.

¿Todavía le preocupa cómo mantenerse a salvo a bordo? Considere una habitación privada. Algunos trenes de Amtrak ofrecen habitaciones y dormitorios para dos pasajeros y otros más grandes para familias. Las comidas están incluidas en el precio. Por ejemplo, las tarifas de una habitación de ida en el Coast Starlight a finales de noviembre entre Los Ángeles y Santa Bárbara comienzan en $138 (en comparación con los $25 de clase turista y los $36 de clase ejecutiva).

A continuación, se detallan otras cosas que debe saber sobre viajar en Amtrak durante la pandemia.

• Los pases mensuales Metrolink y los pases Coaster no serán aceptados en el Pacific Surfliner durante las fechas de viaje del Día de Acción de Gracias. Amtrak planea requerir reservaciones de asientos durante las vacaciones de Navidad, aunque las fechas no han sido publicadas.

• Use una cubierta facial que cubra su nariz y boca mientras esté a bordo del tren y dentro de las estaciones.

• Siga las pautas de distanciamiento social en las áreas de alto tráfico dentro y fuera de las estaciones. Espere encontrar barreras de plástico en los mostradores de servicio al cliente.

• Verifique qué tan lleno está el tren antes de reservar con el “indicador de capacidad” en línea de Amtrak; puede optar por viajar en horarios menos concurridos. Con una capacidad limitada, las personas de un mismo hogar no deberían tener problemas para encontrar asientos juntos, dice Amtrak. Los viajeros solitarios pueden usar el asiento de al lado para sus pertenencias y el distanciamiento social.

• Use la aplicación de Amtrak para verificar su puerta y rastrear la información en lugar de reunirla en los tableros de salida (que podrían estar abarrotados). También puede registrarse para recibir notificaciones a través de la aplicación.

• Utilice un boleto electrónico, en lugar de un boleto impreso, que los conductores pueden escanear desde la aplicación de Amtrak en su dispositivo móvil.

• Los sistemas de filtración a bordo tienen una tasa de intercambio de aire fresco de cuatro a cinco minutos, dice Amtrak.

• Amtrak, que se ha asociado con Lysol en los protocolos COVID-19, está realizando una limpieza y desinfección adicional en los trenes, en las estaciones y en el interior de los salones Metropolitan.

• El estacionamiento en la estación de tren puede aumentar el costo de su viaje. Por ejemplo, los estacionamientos en Union Station en el centro de Los Ángeles cobran entre $8 y $16 por cada período de 24 horas.

Información: Use la aplicación de Amtrak, visite Amtrak.com o llame al (800) 872-7245 para encontrar horarios y reservar su viaje.

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